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ROBINEX Boutique ouverte le Mar 28, 2021
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ROBINEX est un Distributeur indépendant Français basé en Savoie et spécialiste de la Robinetterie industrielle.
Nous commercialisons des gammes complètes de vannes, raccords et accessoires pour les domaines de la plomberie, chauffage et sanitaire.
Nous distribuons aussi les produits dédiés aux installations industrielle et de réseaux d'eau.
Nous sommes a votre Ecoute et a votre Service !
Description de la boutique
ROBINEX est un Distributeur indépendant Français basé en Savoie et spécialiste de la Robinetterie industrielle.
Nous commercialisons des gammes complètes de vannes, raccords et accessoires pour les domaines de la plomberie, chauffage et sanitaire.
Nous distribuons aussi les produits dédiés aux installations industrielle et de réseaux d'eau.
Nous sommes a votre Ecoute et a votre Service !
Politique de paiement
Expédition après validation du paiement
Politique de livraison
Mode d'expédition :
- DPD (24/48h)
- MONDIAL RELAIS (3 Jours)
Retours acceptés sous 14j dés réception du produit.
Politique de remboursement
Remboursement après réception de la marchandise et contrôle de la conformité avec la réclamation.
Attention, aucun remboursement ne sera accepté si le matériel a été utilisé et ou abimé.
Les éléments d'origines comme par exemple boite et ou accessoires doivent impérativement être conservés dans leur état initial.
Information additionnelle
CGV ROBINEX :
Robinex est la marque propre de distribution de la plateforme clicandpick.
Nous mettons en relation les clients avec les produits de nos partenaires.
Nous ne pouvons en aucun cas être tenu responsable de toute forme de litiges liés au matériel et ou à son utilisation.
Généralités:
Toutes commandes impliquent l'adhésion sans réserve aux présentes conditions de vente.
Elles prévalent sur toutes conditions générales d'achat, quels qu'en soient les termes et annulent toute clause contraire pouvant figurer sur les contrats, documents ou correspondances de l'acheteur.
Transport:
Nos marchandises sont vendues au départ des magasins de nos partenaires, port et emballage à la charge du client.
Les marchandises, même livrées franco, voyagent aux risques et périls du destinataire.
Nous vous invitons à vérifier vos colis lors de la livraison et d'effectuer les réserves auprès des transporteurs.
Toute réclamation à la vérification du matériel, pour être valable, doit parvenir dans les 8 jours qui suivent la date d'arrivée des marchandises en vos locaux.
Délai de livraison:
Le vendeur n'est pas responsable des retards consécutifs quel que soit l'évènement, dès lors que les marchandises ont quitté les entrepôts dans les délais convenus.
Retours:
Retour acceptés sous 14 jours à partir de la date et heure de réception de marchandise.
En cas d'accord, ce retour se fera sous réserve d'expertise à la réception pour vérifier qu'aucune détérioration du produit n'existe et pour valider que le produit retourné est bien dans son emballage d'origine.
Les retours sont à la charge de l'expéditeur.
Aucun port dû ne sera accepté.
Garanties:
Pour des utilisations jugées normales, notre garantie se limite au remplacement des pièces reconnues défectueuses dans un délai de 2 ans après livraison.
En aucun cas, il ne peut être réclamé de frais de démontage, autres indemnités ou dommages intérêts pour tout préjudice pouvant résulter de l'emploi du matériel.
Pour invoquer la garantie, le client doit notifier immédiatement par écrit au fournisseur les défauts qu'il impute au produit et préciser les conditions d'exploitation existant lors de la constatation de ces défauts.
La garantie ne s'applique pas, et toute responsabilité du fournisseur est exclue, en cas de non-paiement du client, et il ne peut se prévaloir de l'appel en garantie pour suspendre ou différer ses paiements.
Le fournisseur ne sera pas tenu d'indemniser les dommages immatériels ou indirects tels que : pertes d'exploitation, de profit, d'une chance, préjudice commercial, manque à gagner.
La responsabilité de Robinex ne saurait être engagée dans les cas suivants:
- Non-respect des préconisations de montage, des règles d'emploi, des règles de l'art et des DTU (Document Technique unifié) pour lesquels ils ont été conçus.
- Les défaillances dues par un choix de produit inadapté à la qualité du fluide et plus généralement, par une utilisation du produit non conforme à sa destination.
- Les défauts et détériorations provoqués par l'usure normale, naturelle, par la non surveillance, par la pose, par l'entretien défectueux ou par tout autre événement qui nous est étranger.
Catalogue et préconisations:
Les produits sont présentés d'une façon symbolique et sont sujets à modifications sans préavis, les définitions, photos et couleurs ne constituent pas un engagement de notre part.
Les avis et conseils, les indications techniques, les propositions, que nous pouvons être amenés à donner ou à faire n'engagent de notre part aucune garantie.
Il n'appartient pas à Robinex d'apprécier le cahier des charges ou les descriptifs fournis.
Il appartient au client de vérifier l'adéquation entre le choix du matériel et les conditions réelles d'utilisation, les normes en vigueur demandées (ACS-
NF-CSTB etc).
Le fournisseur n'est pas responsable d'une inadaptation du produit due à l'environnement (courant vagabond, milieu salin, ou tout autre environnement agressif qui détérioreraient prématurément la vie du produit ou de ses composants).
Le client est responsable de l'installation et de la mise en œuvre du produit dans les conditions normales prévisibles d'utilisation et conformément aux législations de sécurité et d'environnement en vigueur sur le lieu d'utilisation ainsi qu'aux règles de l'art de sa profession.
Assurance:
Compétence juridictionnelle:
De convention expresse, en cas de contestation, le tribunal de commerce de Chambéry, est seul compétent même dans le cas de pluralité de défendeurs ou d'appels en garantie.
En cas de traduction des présentes en langue étrangère, seul le texte rédige en français aura valeur authentique.
